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重慶市大中專就業oa(重慶市經貿中專等章印)

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大小新聞9月6日訊(今日招遠記者 劉萍萍 通訊員 董?。?/p>

民生列車直通“一站式服務”

在參保繳費、養老醫療和就業服務等民生需求上重慶市大中專就業oa,實現“最多跑一趟”甚至“零跑腿”一直是政府部門的工作重點。為深化“一次辦好”改革深入推進審批服務便民化重慶市大中專就業oa,更好保障服務新舊動能轉換重大工程,切實增強企業和群眾獲得感。

近年來,招遠市人力資源和社會保障局深化“放、管、服”改革,進一步優化整合部門職能,梳理辦事流程,著力提升服務質量和效能,全力打造便民、惠民、利民的服務體系。

突出便民導向,創新工作方法

在“放”字突出一改到底、一步到位

在煙臺市首創大中專畢業生網上報到,實現畢業生報到“零跑腿”

2017年7月份的畢業季,省外的一些高校畢業生離開校園在外地找到工作后,常常為了返鄉進行畢業報到,在時間和金錢上花費很多精力。招遠市民小王是安徽省一所高校的2017屆畢業大學生,通過校招在安徽的一家企業就職,還在實習期的小王通過和單位多次溝通請了三天的假期,到市人社局完成了畢業生報到。

據了解,今年6月份,招遠市人社局開通運營“招遠市人力資源和社會保障局”微信公眾號,不斷豐富完善平臺功能。借助該平臺的畢業生報到欄目,來我市就業的大中專畢業生可以在微信公眾號上直接報到,報到信息通過后臺系統審核,導入系統之后,將通過比對身份證號碼,同時導入檔案管理系統,無需本人到現場辦理,節省了大量人力、物力、財力重慶市大中專就業oa;同時,我市不斷健全完善人才引進政策,加大人才引進力度,深入實施 “金都聚才計劃”,加快構建人才集聚高地,近年來每年引進碩士以上高層次人才120名以上。

重慶市大中專就業oa(重慶市經貿中專等章印)  第1張

2、率先實現社??ń怄i業務下放到鄉鎮人社所

為進一步推進社??ǚ障蚧鶎酉鲁?,讓廣大持卡人可以就近辦理社??ń怄i業務,人社局信息中心通過創新工作方式,購買投放相關設備,培訓基層工作人員,在煙臺市率先將社??艽a解鎖業務下沉到羅峰、泉山、夢芝和張星四處鎮街人社所,并將繼續擴大下沉業務,逐步實現城區業務全覆蓋,此舉極大方便了群眾就近辦理社??I務,得到了持卡群體的一致好評。

3、異地就醫實現全國聯網

推進擴大跨省異地就醫直接結算,經過前期多次調試,目前我市人民醫院、中醫院、英誠醫院、金都醫院四家醫院納入全國聯網直接結算結算定點醫療機構。今年以來,我市進行異地就醫聯網結算1491人次,支付醫療費用1742.2萬元;為外省市參保人員結算30人次,支付醫療費用15.7萬元。

整合效能 一站服務

在“管”字上減少繁文縟節、突出簡政便民

重慶市大中專就業oa(重慶市經貿中專等章印)  第2張

1、整合資源優化辦事流程

市人社局梳理出了本單位“一次辦好”權力清單42項和公共服務清單41項,共計83項“一次辦好”事項,總共減少辦事環節39個,減少材料75份,壓縮辦理時限83天。在“簡證便民”和“簡化程序”方面,梳理出18項適合下沉到社區辦理的業務,編制了辦理流程,壓縮了辦理時限,18項業務共計壓縮辦理時限90個工作日,方便了基層群眾就近快速辦理業務。

2、一窗受理、全網通辦

在我市金融大廈四樓就業服務大廳設立的人才引進和高校畢業生服務窗口,建立了更加完備的人才引進落地手續辦理、檔案托管、交投保代辦等一站式、全鏈條服務,一個窗口即可辦理完畢全部手續。進入7月份畢業生報到季以來,日均辦理畢業生報到服務30人次,人均辦理時間不超過10分鐘。

3、變群眾“跑腿”為政府“跑腿”

在創業補貼和創業擔保貸款方面,人社部門以“一次辦好”改革為契機,提高辦事效率,為創業者提供最優質服務。采取簡化手續,將原有創業者需到工商部門出具首次創業證明環節取消;壓縮經辦時間,由過去的一個月匯總稽核一次,改至半個月匯總一次,或視情況一個周匯總一次,并進一步加強與各業務科室、部門(工商、財政)的溝通聯系。2018年上半年,人社部門共發放創業擔保貸款8筆920萬元,完成年度任務的46%,比去年同期增長了47%;發放創業補貼88人44.1萬元,其中一次性創業場所租賃補貼2人1.9萬元。

建章立制,強化監督

在“服”字上突出“標準化、信息化、一體化”

1、落實“五個一”集成服務,加強大廳服務窗口建設

不斷加強社保和就業服務大廳以及全市13個鎮街區人社所大廳建設,購入了觸摸屏查詢機,簡單的個人業務可以通過觸摸屏自主查詢,極大方便了群眾辦事。

為加強管理和監督,在窗口單位開展了以下工作重慶市大中專就業oa:一是開展了業務流程上墻工作,將各個科室的業務均制作了流程圖上墻,明確了業務的辦理流程、所需材料、辦理時限和收費標準,讓辦事群眾一目了然,便于監督。二是進一步完善了辦事規范、工作紀律,制定印發了《招遠市人力資源和社會保障系統作風效能問責實施辦法(試行)》,加強“一次辦好”行風建設,在窗口單位推行了首接負責制、預約服務制、延時服務制、限時辦結制等制度,在大廳和業務科室走廊等設置了投訴舉報信箱,局機關設立了監督巡查小組,不定期進行巡查。針對窗口人員還設立了服務效能和年度目標雙考核制度,通過對工作人員加強監督和考核,工作作風明顯改善,進一步提高了服務效能。

重慶市大中專就業oa(重慶市經貿中專等章印)  第3張

2、打造高效、節約型機關

結合工作實際需求開發了OA辦公管理系統,顯著提高機關公文處理及管理效率。聯系第三方對人社系統經辦服務質量進行評估,對大廳布局指引標牌實行人性化改造,張貼樓層辦公指示牌,重新設計制作科室標牌,更加科學合理地引導群眾辦理業務。

3、積極接受社會新聞媒體和廣大市民監督

重慶市大中專就業oa(重慶市經貿中專等章印)  第4張

市人社局主動邀請群眾提問題,將利用服務評價卡、投訴舉報電話等形式,多渠道抓好問題查擺和整改。組織就業中心、社保中心及局機關相關科室負責人,到市政務服務大廳進行了考察學習。

該局主要負責人組織開展現場辦公,對大廳服務進行全方位“體檢”,全面查擺人社大廳在規劃設計、硬件配置、制度建設及服務管理等方面存在的問題和不足。

下步,市人社局將繼續完善“一次辦好”工作安排,堅持以人民為中心、走在前列目標定位、聚焦問題精準發力、依法推進改革、結果導向結果評價五項基本原則,從服務態度、業務流程、硬件升級等方面加快改革效率。

他們優化辦事流程,結合部門間數據共享、加強內部業務整合,進一步簡化辦事材料、精簡辦事程序、加強服務設備設施維護管理,壓縮辦理時限。加強制度建設,修訂完善各項經辦服務制度及內部管理制度,著力實現人社經辦服務制度化、規范化、標準化。加強與上級部門的溝通,積極做好相關準備,盡快完善政府信息資源共享系統,積極做好相關信息的共享建設。加大宣傳力度,加強信息化建設,加強與報刊、電視臺的溝通和聯系,進一步通過報刊、電視臺、網絡等媒體宣傳人社政策,提高各類人社政策的知曉度,加快推動各項業務上墻工作。健全監管機制,堅持刀刃向內、改進作風,加強作風建設,堅決杜絕推諉扯皮、辦事拖拉等行為,增強工作本領,提高專業素質,確保各項改革任務按時保質保量完成。

責編重慶市大中專就業oa:戰書旗

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